Kirjoittaja: Henna Nieminen

Tilaustuotteiden ja Moxi-tilauksien tilanne keväällä 2021

Tilaustuotteiden tilanne, infoa Moxi-luistimien toimitusajoista

Koronavirus on hidastanut tuotantoketjuja raaka-aineiden toimittajista laivarahteihin. Monia tuotteita ei pystytä toimittamaan tehtaista, eivätkä laskeneet tuotantomäärät pysy perässä kasvavan kysynnän perässä.

Monissa tilaustuotteissa näkyy nettikaupassamme 14 päivän toimitusaika, mutta emme valitettavasti pysty toimimaan sen puitteissa. Otamme yhtyettä tilaustuotteita tilanneisiin asiakkaisiin aina ennen tilauksen käsittelyä. Tällä hetkellä joitain tiettyjä tuotteita tai tuoteryhmiä ei pysty tilaamaan tavarantoimittajien keskusvarastosta ollenkaan, mikä aiheuttaa harmittavia puutoksia valikoimassamme.

Moxin luistimista, varsinkin Lollyista, olemme saaneet paljon kyselyitä


Moxin/Riedellin USA:n tehtaiden tuotantolinjat ovat jumissa, joten luistimien saaminen on kiven alla kansainvälisestikin. Tilanne parantunee tehtaiden (ja alihankkijoiden) osalta, kun koronarajoitukset hellittävät, mutta merirahdit ovat yhä solmussa.

Olemme tehneet toistaiseksi päätöksen, ettemme ota vastaan uusia Lolly tai Beach Bunny -tilauksia ennen kuin tilanne selkenee.

Sen sijaan Moxin Rainbow Riderit tehdään toisessa tehtaassa, joten niiden toimitusarvio on 1-2 kuukautta ja niitä me pystymme tilaamaan.

Meillä on varastossa myös muita luistimia, esimerkiksi Riedellin R3-mallia, joka on erittäin mainio aloittelijoille. R3 on toki tyyliltä erilainen kuin Moxit, mutta niillä on erittäin hyvä rullailla myös muutakin kuin roller derbyä.

Kaikki varastostamme löytyvät tuotteet näkyvät nettikaupassamme. Autamme ja vastailemme kysymyksiin myös viestin välityksellä tai myymälässä paikan päällä. Pidämme myymälämme auki noutoja ja sovituksia varten. Käytättehän maskia asioidessanne meillä.

Jaa roller derbyn ilosanomaa:

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Toimitus

Tilaukset pyritään lähettämään mahdollisimman pian, mutta viimeistään viiden arkipäivän kuluessa. Toimitusaika Postin kuljetusaikataulun mukaisesti. Jos toimituksella on kiire, ilmaisethan sen tilauksen yhteydessä niin me yritämme parhaamme mukaan saamaan paketin sinulle mahdollisimman ripeästi. 

Nouto onnistuu aukioloaikojen puitteissa kivijalkaliikkeestä, muutoin sovittaessa.
Jam in the Box
Vaasankatu 6 LH 1
00500 Helsinki

Maksutavat

Nordea
Osuuspankki
Sampopankki
Tapiola
Säästöpankki
S-pankki
Aktia
DanskeBank

Klarna Lasku (palvelun tarjoajan ehtojen mukaan)

Klarna Tili (palvelun tarjoajan ehtojen mukaan)

Asiakaspalautukset

Kaikissa myymissämme tuotteissa on neljäntoista (14) päivän palautusoikeus. Palautuksen postikulut maksaa asiakas. Mikäli kyseessä on vaihto toiseen tuotteeseen, uuden tuotteen postituskulut tulevat ostajalle maksettaviksi.
Muistathan, että tuotteen tulee olla käyttämätön ja täysin uutta vastaavassa kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Ennen palautusta ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Tilapäisesti loppunut tuote

Jos tuote on päässyt tilapäisesti loppumaan, pyrimme tilaamaan tuotetta lisää, poikkeuksena kuitenkin alennusmyynnissä olevat ja/tai poistuvat tuotteet. Ilmoita kiinnostuksestasi loppunutta tuotetta kohtaan sähköpostitse tai puhelimitse.